秒速赛车手机版
秒速赛车_秒速赛车客户端_秒速赛车手机版【唯一正版授权】
当前位置:主页 > 秒速赛车客户端 > 客户端三 >
秒速赛车客户端

赋能打破边界齐家网将成下一个汽车之家

作者:秒速赛车发布时间:2019-05-21 16:13

  互联网家装平台诞生以来一直被认为是家装行业的“搅局者”。以往消费者选择装修公司,大多通过亲戚朋友的口口相传,耗费了大量的时间精力。而互联网家装平台的出现承担起“革新者”和“赋能者”角色,逐步改变消费者与装修公司之间的连接方式,打破平台、供给方、需求方之间的壁垒,让家装参与者的信息愈加透明化。

  3月29日,被喻为“家装界汽车之家”的国内互联网家装平台齐家网召开业绩发布会,发布会上,齐家网宣布把“SSF”战略作为2019年重要战略之一,在商家端和用户端两端持续发力,全面开放生态赋能。而在今年4月初雪球中概峰会上,汽车之家董事长兼CEO陆敏也指出,汽车之家正迈入以流量、销售线索、内容等赋能汽车生态系统的的智能3.0时代。

  事实上,从两家公司的战略不难发现,赋能正成为一个现象级热词。作为垂直平台巨头,齐家网与汽车之家都是通过平台资源吸引用户和商家,撮合双方交易,这也就意味着他们所做的不仅仅是满足消费者成本、效率和体验,还要兼顾装修公司或经销商的同步发展。

  2018年,中国车市在前两季度仍保持稳步增长的走势下,进入第三季度销量接连下滑,并迎来近20年的首次负增长。“销量下滑、车市寒冬”成为去年车市最热门词汇。

  在这样的大背景下,传统汽车经销商模式正步入“中年危机”。对于消费者来说,深受传统经销商之间的信息不对称、过程不透明等困扰,对经销商信任度持续转差。对于大部分厂商尤其是经销商而言,汽车是重资产、周转慢的商品,经销商最大的需求痛点就是“卖车”。而传统汽车经销体系垄断、经营范围窄、灵活率低等问题,一直影响着汽车的流通效率,交易环节繁杂、低效、不透明的弊端也导致消费者体验不佳的情况时有发生。

  与汽车消费市场有诸多共性的家装市场似乎也不容乐观,高客单价、购买频次低、垂直平台、高专业度、消费者决策时间长等属性决定了家装消费“买卖”双方的痛点犹在。家装行业虽然是几万亿的大市场,但行业极具复杂性,低频、角色多、周期长,买卖双方资源高度不对称,工序复杂,导致从设计到施工都试图以增项来赚取回扣。对于业主来说,装修过程繁琐,体验感得不到提升。对于装修公司来说,粗放式经营和管理往往带来成本高攀和口碑转差,在竞争日益激烈的环境中举步维艰。

  那么,面对这些问题,是否还有治愈的“良药”?移动互联网时代,如何才能高校低成本的获客留客?消费端和商家端的关系该如何改变?

  正所谓,变则通,通则达,达则成。目前,与房地产相关的新房装修增量放缓,市场乏力,家装行业收到前所未有的冲击,互联网家装进入存量房时代。另一边,汽车也进入存量市场,无论是车企、经销商,还是装修公司,都应该主动思变,加速拥抱互联网。通过与平台“抱团取暖”,快速实现数字化转型和精细化、系统化运营,提升自身品牌和竞争力。

  “做好赋能者,彻底放弃自营电商,不和经销商抢生意”,2017年在汽车之家经销商服务平台发布会上,汽车之家董事长兼CEO陆敏对外传递了这种声音。事实上,作为整合产业链上下游的平台方,联接与赋能正是汽车之家和齐家网帮助B端重塑竞争力的关键,也是二者最为相似的地方。

  目前,齐家网已经建立起一个蓬勃发展的生态系统,该生态系统各方协同合作,连接着消费者、装修公司、品牌商、零售商、第三方服务提供商及战略联盟伙伴。齐家网业务体系包括家装平台、自营装修、加盟以及供应链、金融等业务,为用户提供一站式家装解决方案,确保为用户提供最佳体验。

  与之相似的,汽车之家也扮演着整合连接产业链各方的角色。当前,汽车之家以ABC(AI人工智能、Big Date大数据、Cloud Computing云计算)为核心的3.0车生态战略精准赋能B端和C端。在客户端,建立商家云平台,打造私有云,陆续接入主机厂云、经销商云、二手车云、零配件云,形成一个完整的闭环智能汽车生态。在用户端,为用户提供更便捷、更专业、更精准的学车、看车、选车、买车、用车及出行汽车生活相关的全程服务。

  陆敏将其赋能具体为6个方面:科技赋能,通过AR车展等技术创新,赋能经销商营销创新,并提供给用户全新的看车体验;数据赋能,通过挖掘用户行为数据,建立千人千面的精准用户画像。另外还包括品牌赋能、营销赋能、关系赋能、服务赋能四方面,致力将赋能服务深化。

  而齐家网的“赋能战略”同样也围绕用户端及装修公司端开展。在用户端覆盖用户找装修、找设计、量房、施工、交付、售后等全装修生命周期。在商家端,齐家网在设计、施工、供应链等多个层面给予装修公司大力扶持。2019年,齐家网将继续深化对用户端与装企端的赋能。在装企端,持续完善生态供应链体系、深化家装信息化建设、加快金融装修业务推广,以技术为推动,提升装修企业的竞争力。在用户端,通过平台对装修公司的严格筛选,聚焦交付管理升级、工地环保升级、监理标准升级,全面优化用户服务。齐家网全方位的为用户和装企提供一站式解决方案,让用户与装企、供应链等实现线上、线下连接,提升行业效率,实现行业利益共享和多方共赢。

  消费升级的趋势下,用户需求日益强烈和多元化。作为平台,齐家网和汽车之间都把赋能作为重要抓手,原有B端和C端的边界正不断被打破,平台价值凸显,未来双方市场规模和盈利能力不容小觑。